Обзоры обращений граждан

Информация о работе с обращениями граждан за 2021 год,
поступивших в администрацию Облученского муниципального района

В  2021 году  в администрацию Облученского муниципального района поступило 139 обращений граждан (2020 – 74 (71 письменное и 3 устных обращения)).

Из них:
- из  вышестоящих организаций – 104 (2020 –39);
- коллективных обращений – 15, обратилось 194 человека (2020 – 15, 264 человека).

В обращениях поставлено 148 вопросов, все вопросы рассмотрены, в том числе:
- поддержано (в т.ч. решено)- 18 (2020-12);
- разъяснено – 176 (2020-56);
- перенаправлено в другой орган по компетенции-20 (2020- 12).

Анализируя поступившие обращения в разрезе поселений, следует отметить, что наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в:

- Облученском городском поселении -  52 (37,4%),  (2020- 27 (36,4%)); (о низком температурном режиме в квартирах; о реконструкции пешеходного моста в г.Облучье; о постройке приюта  для безнадзорных животных; о ремонте крыши ДОУ  № 4 г.Облучье и  др).
- Теплоозерском городском поселении –33 (23,7%), 2020 - 8  (10,8%)); (о закрытии СОШ № 20 п. Лондоко-завод; о  ремонте Дома культуры; о высокой оплате за услуги ЖКХ; о ремонте колодца и  др).
- Бирском городском поселении –  19 (13,7%), (2020-8  (10,8%)); (о низком температурном режиме в квартире; о неисправности канализационных труб в подвале дома; о выплате компенсации за потерянный урожай; о решении проблемы вывоза отходов; о ненадлежащем исполнении обязанностей УК "ЛУЧ" и  др).

Также поступили обращения от граждан, проживающих в:
- Кульдурском городском поселении –12 (8,6%) (2020-2 (2,7));
- Известковском городском поселении –9 (6,5%), (2020- 9 (12,2%));
- Бираканском городском поселении – 6 (4,3%) (2020- 1 (1,35%);
- Пашковском  сельском поселении  –3 (2,2%) ,(2020- 6 (8,1%));
- из других населенных пунктов –5 (3,6%) (2020-7(9,5%)).

Все обращения приняты к рассмотрению, заявителям подготовлены и направлены ответы.

Информация о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2021 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 3 квартал 2021 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 41 (2020-13) письменное  обращение.

В том числе:
- 32 (2020-10) обращения поступили из вышестоящих организаций;
- 3 (2020-8)  коллективных обращения;
- 16 (2020-14) разъяснено;
- 14 обращений находятся в работе.

Из Облученского    городского     поселения    поступило 12 обращений (о постройке приюта  для безнадзорных животных; о  высокой оплате за услуги ЖКХ; о ремонте крыши дома).

Из Бирского городского поселения поступило 10 обращений (о ремонте колодца; о выплате компенсации за потерянный урожай; о ненадлежащем исполнении обязанностей УК "ЛУЧ").

От жителей Теплоозерского городского поселения поступило 9 обращений (о высокой оплате за услуги ЖКХ; о ремонте колодца; о ремонте системы канализации).

Из Известковского городского поселения поступило 5 обращения.                

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района,  поступило 1 обращение.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2021 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 2 квартал 2021 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 30 (2020-13) письменных  обращений.

В том числе:
- 17 (2020-7) обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 4 (2020-3)  коллективных обращения;
- 12 (2020-8) разъяснено;
- 10 обращений находятся в работе.

От жителей Теплоозерского городского поселения поступило 9 обращений (о  ремонте Дома культуры; о принятии мер по ремонту крыши МКД; о проведении ремонта участка дороги от федеральной трассы до п.Лондоко).

Из Бирского городского поселения поступило 6 обращений (об аварийном состоянии  канализации; о решении проблемы вывоза отходов).

Из Облученского    городского     поселения    поступило 4 обращения (о проведении ремонта крыша жилого дома; о нарушениях природоохранного законодательства на территории района; о реконструкции пешеходного моста в г.Облучье).

Из Кульдурского  городского поселения поступило  3 обращения (о приватизации  муниципальной квартиры; о повышении тарифов на водоснабжение и водоотведение, применяемых МУП "Кульдур").

Из Известковского городского поселения поступило 3 обращения (об оказании содействия в организации снабжения  населения твердым топливом).

Из Бираканского городского поселения поступило 3 обращения (решить вопрос строительства нормального безопасного съезда на сельхоз угодья).

Из Пашковского сельского поселения поступило 1 обращение (о неэтичном поведении руководителя учреждения и нарушении трудовых прав).

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района,  поступило 1 обращения.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2021 года 
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 1 квартал 2021 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 37 (2020-11) письменных  обращений.
В том числе:
- 29 (2020-6) обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 5 (2020-2)  коллективных обращений;
- 29 (2020-8) разъяснено;
- 6 обращений находятся в работе.

От жителей Теплоозерского городского поселения поступило 14 обращений -  (о сильном задымление воздуха; об оказании помощи в улучшении жилищных условий; о закрытии СОШ № 20 п. Лондоко-завод; - о холодном водоснабжении; о начислении больших сумм по ОДН за электроэнергию).

Из Облученского    городского     поселения    поступило 13 обращений (об уборке и вывозе мусора; о низком температурном режиме в квартирах; о  горячем водоснабжении; о ремонте кровли дома в п.Хинганск).

Из   Кульдурского  городского поселения поступило  3 обращения  (о низком качестве водоснабжения; об оказании содействия в предоставлении жилья).

 
Из Бирского городского поселения поступило 2 обращения (о низком температурном режиме в квартире; о неисправности канализационных труб в подвале дома).

Из Известковского городского поселения поступило 1 обращение  (о получении компенсации за школьное  питание).

 
Из Бираканского городского поселения поступило 1 обращение (о  длительном процессе приватизации жилья).

 
Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района,  поступило 3 обращения.

 
Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 2020 год, поступивших
в администрацию Облученского муниципального района

Информация о работе с обращениями граждан за 3 квартал  2020 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 3 квартал 2020 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 24 письменных  (2019-21) обращения граждан.

В том числе:
- 10 (2018-3) - обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 8 (2018-6) -  коллективных обращений;
- 5 (2018-2) - обращений поддержано (в т.ч. решено);
- 14 (2018-32) – разъяснено.

От жителей Облученского городского поселения поступило 7 письменных обращений (о переселении из аварийного жилья; об обустройстве двора по ул.Кузнечной 8 в г.Облучье; о ремонте крыши ДОУ  № 4 г.Облучье).

Из Известковского городского поселения поступило 4 обращения (о решении вопроса трудового обучения для мальчиков; о строительстве пешеходного моста через р.Кимкан; о неудовлетворительном состоянии школы и др.).

Из Пашковского сельского поселения поступило 4 обращения (о решении вопроса капитального ремонта  дороги от с.Башурово до с.Радде и восстановления кюветов  от с.Пашково до с.Башурово; о ремонте автомобильной дороги "Подъезд к с.Заречное").

Из Бирского городского поселения поступило 3 обращения (об аварийном состоянии жилого дома (п.Бира, ул.Садовая 11), о  решении проблем с освещением улиц и дорогами,  не убираются свалки с пожароопасными отходами).

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района,  обращения не поступали.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2020 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 2 квартал 2020 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 13 (2019-16) письменных  обращений.

В том числе:
- 7 (2019-5) обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 3 (2019-3)  коллективных обращения;
- 8 (2019-7) разъяснено;
- 7 обращений находятся в работе.

От жителей   Облученского    городского     поселения    поступило       4 письменных обращения (о границах земельного участка; о ликвидации несанкционированной свалки; о выплате подъемного пособия молодому специалисту; о взимании платы за жилое помещение).

Из Теплоозерского городского поселения поступило 4 письменных  обращения (о строительстве детской площадки; о сборе денежных средств с родителей; о необходимости сделать ремонт в детском саду).
Из Пашковского сельского поселения поступило 2 письменных обращения (о ремонте автомобильной дороги "Подъезд к с.Заречное").
Из   Известковского  городского поселения поступило  1  обращение (о проведении дорожных работ; о плохом состоянии школы; о замене кухонного оборудования в детском саду).
Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района,  поступило 2 обращения.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2020 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 1 квартал 2020 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 11 (2019-18) письменных  обращений.

В том числе:

- 6 (2019-7) обращений поступили из вышестоящих организаций;

- 2 (2019-4)  коллективных обращения;

- 8 (2019-13) разъяснено;

- 1 обращение находятся в работе. 

Из Бирского городского поселения поступило 5 обращений о подтоплении приусадебного участка и помещения для содержания животных; о  не выплате компенсации за урожай; о ненадлежащем техническом состоянии общего имущества многоквартирного жилого дома по ул.40 лет Победы в п.Бира).

От жителей Облученского городского поселения поступило 3 письменных обращения (о передаче здания по ул.Денисова 20 в собственность Облученскому городскому поселению).

Из   Известковского  городского поселения поступило  1  обращение (об оказании содействия в приобретении и установке пластиковых окон и дверей в помещении средней группы ДОУ) 

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района,  поступило 2 обращения.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 2019 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

В  2019 году  в администрацию Облученского муниципального района поступило 106 обращений граждан, из них 73 письменных и 33 устных обращения (2018 – 104 (88 письменных и 16 устных обращений)).

Из них:
- из  вышестоящих организаций – 18 (2018 –29);
- коллективных обращений – 18, обратилось 394 человека ((2018 - 16) 1364 человека);
- повторных – 0 (2018-3);
- анонимное -1 (2018-2).

В обращениях поставлено 132 вопроса, все вопросы рассмотрены, в том числе:
- поддержано (в т.ч. решено)- 8 (2018-11);
- разъяснено - 102 (2018-130);
- перенаправлено в другой орган по компетенции-11 (2018- 15).

Анализируя поступившие обращения в разрезе поселений, следует отметить, что наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в:

- Облученском городском поселении (г.Облучье, п.Хинганск)-                  17 (16,03%),  (2018- 22 (21,2%); (об аварийном состоянии школы № 3 г.Облучье; о передаче дома (г.Облучье ул.Денисова 20) в собственность администрации городского поселения; о закрытии спортивной секции по гиревому спорту; о строительных недоделках в жилом доме № 8 по ул.Кузнечной г.Облучье).

- Теплоозерском городском поселении (п.Теплоозерск, п.Лондоко-завод) – 16 (15,09%), 2018 - 19 (18,3%); (о кредиторской задолженности школы,  об отсутствии питания в детском саду №2 п.Теплоозерск, об отсутствии рейсового маршрута Теплоозерск-Лондоко).

- Известковском городском поселении (пос.Известковый,  с.Двуречье) – 11 (10,4%), (2018- 9 (8,6%); (об отсутствии регулярного автобусного сообщения г.Облучье - Известковый – Теплоозерск; об оказании помощи в ремонте квартиры  по адресу ул.Ведина, 17; о проведении дорожных работ в с.Кимкан; помочь решить вопрос в  строительстве пешеходного моста через речку Кимкан).

Также из поселений Облученского муниципального района поступили обращения от граждан, проживающих в:

- Бираканском городском поселении – 7 (6,7%),  (3,1%) (2018- 3 (3,1%);
- Пашковском  сельском поселении (с.Пашково, с.Башурово, с.Радде) – 6 (5,7%), (2018-17 (16,35%));
- Бирском городском поселении  (пос.Бира, с.Будукан, с.Трек) –  6 (5,7%),   (2018-2 (1,9);
- Кульдурском городском поселении – 0 (2018-1 (0,96%);
- из других населенных пунктов – 2 (1,9%) (2018-6 (5,77%).

Все обращения приняты к рассмотрению, заявителям подготовлены и направлены ответы. 

Информация о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2019 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 3 квартал 2019 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 21 (18-письменно, 3-устно) (2018-30) обращение граждан.

В том числе:
- 3 (2018-15) - обращения поступили из вышестоящих организаций;
- 6 (2018-7) - коллективных обращений;
- 1 (2018-2) - анонимное обращение;
- 2 (2018-1) - обращения поддержано (в т.ч. решено);
- 32 (2018-20) - разъяснено;
- 11 человек приняты главой администрации на устном приеме.

От жителей Облученского городского поселения поступило 5 письменных обращений (о строительных недоделках в жилом доме № 8 по ул.Кузнечной г.Облучье; о закрытии спортивной секции по гиревому спорту; по вопросу расселения ветхого жилья по ул. 30 лет Победы 8 в г.Облучье).

Из Известковского городского поселения поступило 4 обращения (о проведении дорожных работ в с.Кимкан; о снижении платы за обслуживание жилья по адресу пос.Известковый, ул.Ведина, дома №№ 17,19.).

Из Пашковского сельского поселения поступило 4 обращения (о ремонте участка дороги от с.Заречное до перекрестка дороги Пашково – Облучье, и др.).

Из Бираканского городского поселения поступило 1 обращение (о сборе денежных средств с родителей на ремонт и нужды класса; о законности начисления и выплаты заработной платы работникам образования и культуры.)

Из Бирского городского поселения поступило 1 обращение (о неудовлетворительном состоянии пристройки детского сада в результате проседания почвы).

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района, поступило 1 обращение.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2019 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 2 квартал 2019 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 15 (2018-10) письменных  обращений.

В том числе:
- 5 (2018-2) обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 3 (2018-2)  коллективных обращения;
- 7 (2018-8) разъяснено;
- 1 (2018-0)-анонимное;
- 2 обращения находятся в работе.

От жителей   Облученского    городского     поселения    поступило       3 письменных обращения (о принятии мер по ремонту  кровли в доме № 20 по ул. Денисова;  о передачи дома (г.Облучье ул.Денисова 20) в собственность администрации городского поселения).

Из Бираканского городского поселения поступило 1 обращение (об отсутствии в аптеке необходимого ассортимента лекарственных средств и об отсутствии в детском саду группы для детей, младше 3-х лет).             

Из Теплоозерского  городского поселения поступило 5 обращений (об отсутствии питания в детском саду №2 п.Теплоозерск).

Из Бирского городского поселения поступило 1 обращение  (о ремонте фасада дома и крыши).                       

Из   Известковского  городского поселения поступило  1 обращение (об оказании помощи в ремонте квартиры  по адресу ул.Ведина, 17).

Из Пашковского сельского поселения поступило 2 письменных обращения (о выделении земельного участка для строительства ФАП в с.Радде; о не регулярном подвозе детей в школу № 8 с.Радде)

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района,  поступило 1 обращение.

Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2019 год, 
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 1 квартал 2019 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 18(2018-18) письменных обращений.

В том числе:
- 7 (2018-9)обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 4 (2018-2) коллективныхобращения;
- 13(2018-9) разъяснено;
-3 обращениянаходятся в работе.

От жителей Облученского городского поселения поступило 4письменных обращения (о несоблюдении тишины и покоя после 22ч.00м. в общежитии по ул.Денисова, д. 20;об аварийном состоянии школы № 3 г.Облучье;о решении проблемы по утилизации бытовых отходов;о строительных недоделках в жилом доме № 8 по ул.Кузнечной).

Из Бираканского городского поселения поступило 5 обращений (о погашении задолженности перед поставщиками продуктов питания; о выделении денежных средств для содержания школьного автобуса; об отсутствии в аптеке необходимого ассортимента лекарственных средств; об отсутствии в детском группы для детей, младше 3-х лет).

Из Теплоозерского городского поселения поступило 4 обращения(о кредиторской задолженности школы;о неполноценном питании детей в детском саду №2 п.Теплоозерск).

Из Бирского городского поселения поступило 3 обращения (о нарушении тишины и покоя; о выявленных строительных недостатках в доме по ул.40 лет Победы в пос.Бира;жалоба на организацию подвоза детей из с.Будукан в пос.Бира).

Из Известковского городскогопоселения поступило 2обращения(об оказании помощи в ремонте квартиры в доме по ул.Ведина, 17;об отсутствии регулярного автобусного сообщения г.Облучье - Известковый - Теплозерск).

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района обращения не поступали.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. 

Информация о работе с обращениями граждан за 2018 год,
поступивших в администрацию Облученского муниципального района

В 2018 году в администрацию Облученского муниципального района поступило 104 обращений граждан, из них 88 письменных и 16 устных обращений (2017 – 108 (98 письменных и 10 устных обращений)). В обращениях поставлено 159 вопросов.

Из них:
- из вышестоящих организаций – 29 (2017 –41);
- коллективных обращений – 16, обратилось 1364 человека ((2017 - 25) 610 человек);
- повторных – 3 (2017-2);
- анонимных-2.

Результаты рассмотрения вопросов, поставленных гражданами в обращениях, в том числе:
- поддержано (в т.ч. решено)- 11 (2017-5);
- разъяснено - 130 (2017-90);
- перенаправлено в другой орган по компетенции-15 (2017- 11);
- рассмотрено совместно с другими органами – 11 (2017-11).

Анализируя поступившие обращения в разрезе поселений, следует отметить, что наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в:
- Облученском городском поселении (г.Облучье, п.Хинганск) – 22 (21,2%) (2017- 16 (16,3%));
- Теплоозерском городском поселении (п.Теплоозерск, п.Лондоко-завод) –19 (18,3%) (20,4%) 2017 - 20 (20,4%);
- Пашковском сельском поселении (с.Пашково, с.Башурово, с.Радде) – 17 (16,35%) (2016-13 (13,2%).

Также из поселений Облученского муниципального района поступили обращения от граждан, проживающих в:
- Известковском городском поселении (пос.Известковый, с.Двуречье) – 9 (8,6%) (2017- 12 (12,2%);
- Бираканском городском поселении – 3 (3,1%) (2017- 3 (3,1%);
- Бирском городском поселении (пос.Бира, с.Будукан, с.Трек) – 2 (1,9) (2017-4 (4,08%);
- Кульдурском городском поселении – 1 (0,96%) (2017-8 (8,2%);
- из других населенных пунктов – 6 (5,77%) (2017-13 (13,2%).

Из Облученского городского поселения поступило 22 обращения (об снижении уровня воды в колодцах в нижней части города; о не принятии мер по устранению последствий пожара в г.Облучье ул.Денисова 20; о строительстве новой школы).

Из Теплоозерского городского поселения поступило 19 обращений (о ремонте или реконструкции колодца; об отсутствии полноценного питания детей и не соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям в МКДОУ "Детсад № 2");

Из Пашковского сельского поселения поступило 17 обращений (о неудовлетворительном состоянии дороги Пашково-Облучье; об оказании финансовой помощи в проведении ремонтных работ на участке дороги Радде – Башурово; о строительстве школы-сада в с.Радде; о строительстве жилья для медицинских работников и преподавателей).

Так же поступали обращения из других населенных пунктов по вопросам:
- не осуществляется подвоз детей школьным автобусом в пос.Биракан;
- о присвоении школе статуса самостоятельная сельская школа;
- о низкой температуре в детском саду п.Известковый.

Все обращения приняты к рассмотрению, заявителям подготовлены и направлены ответы.

Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2018 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 2 квартал 2018 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 10 (2017-36) письменных обращений.

В том числе:
- 2 (2017-20) обращения поступили из вышестоящих организаций;
- 2 (2017-13) коллективных обращения;
- 1 (2017-1) обращение поддержано (в т.ч. решено);
- 8 (2017-1) разъяснено;
- 5 человек приняты главой администрации на устном приеме.

От жителей Облученского городского поселения поступило 2 письменных обращения (жалоба на воспитателя детского сада №4, об оплате за прохождение планового медосмотра).

Из Известковского городского поселения поступило 1 обращение (о введении в эксплуатацию приборов учета потребления тепловой энергии, об отказе ООО "Управляющая компания" производить расчет по показаниям прибора учета.).

Из Теплоозерского городского поселения поступило 3 обращения (о выделении денежных средств на проведение капитального ремонта шатровой кровли здания школы и др.).

Из Раддевского сельского поселения поступило 1 обращение (об оказании финансовой помощи в проведении ремонтных работ на участке дороги Радде - Башурово).

Из Бирского городского поселения поступило 1 обращение (о приостановлении отопительного сезона по причине отключения электроснабжения в котельной).

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района, поступило 1 обращение.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2018 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 1 квартал 2018 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 18 (2017-22) письменных обращений.

В том числе:
- 9 (2017-9) обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 2 (2017-5) коллективных обращения;
- 2 (2017-4) обращения поддержано (в т.ч. решено);
- 9 (2017-14) разъяснено;
- 5 обращений находятся в работе;
- 8 человек приняты главой администрации на устном приеме.

От жителей Облученского городского поселения поступило 7 письменных обращений (по вопросу исчезновения воды в колодцах в нижней части города; о получении нового жилья взамен сгоревших квартир; по вопросам устранения строительных недоделок; о повышении арендной платы за земельный участок).

Из Известковского городского поселения поступило 1 обращение (не осуществляются подвоз детей школьным автобусом из с. Рудное).

Из Теплоозерского городского поселения поступило 5 обращений (об отмене рейсового маршрута Теплоозерск-Лондоко; о выплате компенсации по программе переселения граждан на Дальний Восток и др.).

Из Бираканского городского поселения поступило 1 обращение (не осуществляется подвоз детей школьным автобусом в пос.Биракан).

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района поступило 4 обращения.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. 

Информация о работе с обращениями граждан за 2017 год поступивших
в администрацию Облученского муниципального района

В 2017 году в администрацию Облученского муниципального района поступило 108 обращений граждан, в которых граждане поставили 137 вопросов, из них 98 письменных и 10 устных обращений (2016 – 105 (95 письменных и 10 устных обращений)).

Из них:

- из вышестоящих организаций – 41 (2016 – 69);
- коллективных обращений – 25, обратилось 610 человек (2016 - 16);
- повторных – 2 (2016-3);

Результаты рассмотрения вопросов, поставленных гражданами в обращениях, в том числе:

- поддержано (в т.ч. решено)- 5 (2016-15);
- разъяснено - 90 (2016-92);
- перенаправлено в другой орган по компетенции-11 (2016- 11);
- рассмотрено совместно с другими органами – 11 (2016-12);
- в работе –2.

Анализируя поступившие обращения в разрезе поселений, следует отметить, что наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в:

- Облученском городском поселении (г.Облучье, пос.Хинганск) – 16 (16,3%) (2016- 37 (35,2%));
- Известковском городском поселении (пос.Известковый, с.Снарск, с.Двуречье) – 12 (12,2%) (2016- 26 (24,8);
- Теплоозерском городском поселении (посёлки Теплоозерск, Лондоко-завод) –20 (20,4%) 2016 - 15 (14,3%)).

Также из поселений Облученского муниципального района поступили обращения от граждан, проживающих в:

- Бирском городском поселении (пос.Бира, с.Будукан, с.Трек) – 4 (4,08%) (2016-7 (6,7%));
- Кульдурском городском поселении – 8 (8,2%) (2016-7 (6,7%));
- Пашковском сельском поселении (с.Пашково, с.Башурово, с.Радде) – 13 (13,2%) (2016-7 (6,7%));
- Бираканском городском поселении – 3 (3,1%) (2016- 2 (1,9%));
- из других населенных пунктов – 13 (13,2%) (2016-4 (3,8%)).

Жители пос.Известковый обращались по вопросу отлова бездомных домашних животных, о передаче земель, ранее принадлежавших совхозу "Известковый", а также с просьбой оказать содействие в ремонте домов.

Из Теплоозерского городского поселения поступали обращения о строительных недостатках, обнаруженных в процессе проживания в новых домах, о завышенных ценах на продукты питания и лекарства в поселке.

Из Кульдурского городского поселения поступили жалобы о сокращении санитарок неотложной медицинской помощи п.Кульдур ОГБУЗ "Теплоозерская ЦРБ", об ухудшении уровня жизни жителей п.Кульдур, о благоустройстве детской площадки на территории детского сада.

Так же поступали обращения из других населенных пунктов по вопросам:

- пассажирских перевозок и ремонте дорог.

Все обращения приняты к рассмотрению, заявителям подготовлены и направлены ответы.

Информация о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2017 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 3 квартал 2017 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 24(2016-31) письменных обращения.

В том числе:

- 6 (2016-24) обращений поступило из вышестоящих организаций;
- 4 (2016-3) коллективных обращения.

От жителей Облученского городского поселения поступило 6 письменных обращений (жилищные вопросы, вопросы содержания канализационных сетей, вопрос о законности проведения перепланировки квартиры).

Из Известковского городского поселения поступило 4 обращения (о безнадзорных домашних животных, об аварийном жилье (ул. Капитана Ведина), об отсутствии транспортного сообщения по маршруту «Известковый –Двуречье»).

Из Теплоозерского городского поселения поступило 3 обращения (о строительных недостатках, обнаруженных в процессе проживания в новых домах, об отсутствии муниципального автобуса по маршруту «Теплоозерск-Лондоко-Комсомольская», о завышенных ценах на продукты питания и лекарства в поселке).

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района, поступило 3 обращения.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2017 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 2 квартал 2017 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 36(2016-38) письменных обращений.

В том числе:

- 20 (2016-24)обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 13 (2016-6) коллективные обращения;
- 1 (2016-4) обращение поддержано (в т.ч. решено);
- 29(2016-18) разъяснено;
-1 обращение находится в работе.

От жителей Облученского городского поселения поступило 3 письменных обращения: о жилищном вопросе, о предоставлении места в детском саду ребенку, о трудоустройстве.

Из Известковского городского поселения поступило 5 обращений. Жители обратились по вопросу отлова бездомных домашних животных, о передаче земель, ранее принадлежавших совхозу "Известковый", а также с просьбой оказать содействие в ремонте дома.

Из Пашковского сельского поселения поступило 10 обращений с вопросами о сроках ремонта дороги «Башурово-Радде», о медицинском обслуживании населения села, об обеспечении жителей газом.

Из Теплоозерского городского поселения поступило 8 обращений: о ремонте кровли дома, жалоба о низком температурном режиме в квартире зимой, об отсутствии рейсового автобуса по маршруту Лондоко - Лондоко-завод -Теплоозёрск, о перебоях в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении.

Из Кульдурского городского поселения поступило 7 жалоб: о сокращении санитарок медицинской помощи в п.Кульдур ОГБУЗ "Теплоозерская ЦРБ", об ухудшении уровня жизни жителей п.Кульдур, о благоустройстве детской площадки на территории детского сада.

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района - 3 обращения.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.

Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2017 года

За 1 квартал 2017 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 22 (2016-16) письменных обращения, в том числе:

- 9 (2016-13) обращений поступили из вышестоящих организаций;
- 5 (2016-3) коллективные обращения;
- 4 (2016-2) обращения поддержаны (в т.ч. решены);
- 14 (2016-14) разъяснено;
- 4 обращения находятся в работе.

От жителей Облученского городского поселения поступило 4 письменных обращения: о ремонте жилого помещения; просят принять меры по бездомным собакам.

Из Теплоозерского городского поселения поступило 6 обращений: о ремонте кровли дома; о низком температурном режиме в квартире зимой.

Из Бирского городского поселения поступило 3 обращения: о передаче пустующего помещения в безвозмездное пользование амбулатории; об отсутствии бани для жителей поселка.

Из Известковского городского поселения (с. Двуречье) поступило 1 обращение. Жители обратились с просьбой о рассмотрении и принятии мер по улучшению транспортного обслуживания населенного пункта.

Из Пашковского сельского поселения поступило 1 обращение (дом, подвергшийся наводнению в 2013 году, комиссия признала подлежащим капитальному ремонту, в настоящее время дом разрушается).

Из Бираканского городского поселения поступило 1 обращение с просьбой о содействии в возобновлении автобусного маршрута Теплое Озеро-Биракан-Известковое

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района - 6 обращений.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. 

Информация о работе с обращениями граждан за 2016 год в администрацию Облученского муниципального района

В 2016 году в администрацию Облученского муниципального района поступило 105 обращений граждан, в которых граждане поставили 119 вопросов, из них 95 письменных и 10 устных обращений (2015 – 76 (63 письменных и 13 устных обращений)).

Из них:

- из вышестоящих организаций – 69 (2015 – 32);
-2 жалобы поступили из прокуратуры Облученского района (2015–1);
- коллективных обращений – 16, в которых обратилось 356 граждан (2015 - 15);
- повторных – 3 (2015-2);

Результаты рассмотрения вопросов, поставленных гражданами в обращениях, в том числе:

- поддержано (в т.ч. решено)-15 (2015-18);
- разъяснено - 92 (2015-32);
- перенаправлено в другой орган по компетенции-11 (2015- 9);
- рассмотрено совместно с другими органами – 12;
- в работе –1.

Анализируя поступившие обращения в разрезе поселений, следует отметить, что наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в:

- Облученском городском поселении (г.Облучье, пос.Хинганск) - 37 (35,2%)(2015-17 (25%));
- Известковском городском поселении (пос.Известковый, с.Снарск, с.Двуречье) – 26 (24,8%)(2015- 14 (18,4));
- Теплоозерском городском поселении (посёлки Теплоозерск, Лондоко-завод) – 15 (14,3%)(2015- 4 (5,2%)).

Также из поселений Облученского муниципального района поступили обращения от граждан, проживающих в:

- Бирском городском поселении (пос.Бира, сёла Будукан, Трек) – 7 (6,7%) (2015-11(10,5%));
- Кульдурском городском поселении - 7 (6,7%) (2015-7(9,2%));
- Пашковском сельском поселении (села Пашково, Башурово, Радде) – 7 (6,7%)(2015-3 (4%));
- Бираканском городском поселении - 2 (1,9%) (2015 -2 (2,7%));
- из других населенных пунктов – 4 (3,8%) (2015- 4(5,2%)).

В том числе:

- жители пос.Известковый неоднократно обращались по вопросам устранения допущенного брака и недоделок при строительстве многоквартирных жилых домов № 17 и №19 по ул. Капитана Ведина, построенных по программе переселения граждан из аварийного и ветхого жилья (15 обращений, 3 из них повторные). В настоящее время неоднократно проведены научно-технические обследования конструкций указанных многоквартирных жилых домов. Специализированными организациями по результатам данных обследований разработаны технические решения, направленные на приведение многоквартирных домов в нормативное состояние. Подрядчиком проводится комплекс работ согласно предложенным проектным решениям. Все обращения граждан поставлены на контроль до окончания ремонта.

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства (услуги ЖКХ ненадлежащего качества, благоустройство придомовых территорий и территорий поселений, капитальный ремонт многоквартирных домов, низкий температурный режим, цены и тарифы на услуги ЖКХ, неудовлетворительная деятельность управляющих компаний, неудовлетворительная работа водозаборных сооружений, обустройство детских площадок, уличное освещение, перебои в энергоснабжении) – 25 (г.Облучье, пос.Хинганск, Известковый, Кульдур, Теплоозерск, Лондоко-завод, Бира);

- вопросы переселения граждан из аварийного и ветхого жилья по программе переселения - 11 (г.Облучье, пос.Теплоозерск, Лондоко-завод);

- о ремонте общественных колодцев – (г.Облучье, с.Пашково);

- о пассажирских перевозках и ремонте дорог – 14 (г.Облучье, пос.Кульдур, Известковый, Лондоко-завод, Двуречье, Теплоозерск, села Пашково, Башурово, Радде);

- вопросы по земельным и имущественным отношениям –5;

- об отлове и содержании безнадзорных домашних животных, представляющих угрозу жизни и здоровью человека – 3 обращения (г.Облучье, пос.Хинганск);

- вопросы образования, воспитания детей, занятости подростков, предоставления места в детском саду - 6 (г.Облучье, пос.Бира, Хинганск);

- о жизнедеятельности населенных пунктов – 4 (пос.Бира, Кульдур, Хинганск);

Все обращения приняты к рассмотрению, заявителям подготовлены и направлены ответы.

Информация о работе с обращениями граждан за 3-й квартал 2016 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 3-й квартал 2016 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 31 обращение (29 письменно, 2-устно) (2015-11) в которых гражданами поставлено 33 вопроса, в том числе:

- 24 (2015-6) обращения поступили из вышестоящих организаций;
- 3 (2015-2) коллективных обращения, (обратились 54 человека);
- 2 гражданина приняты главой администрации на устном приеме;
- 5 обращений поддержаны;
- на 21 обращение гражданам даны разъяснения;
- 2 обращения находятся в работе;
- 5 обращений перенаправлены в другие органы для решения вопросов по компетенции;
- 3 обращения рассмотрены совместно с другими органами.

От жителей Облученского городского поселения поступило 6 (2015-10) письменных обращений в которых граждане обратились со следующими вопросами: об отлове бродячих собак; о реализации федеральной целевой программы "Жилище на 2015-2020гг"; о пассажирских перевозках; о сохранении аптечного пункта. Два человека приняты главой на устном приеме по вопросам предоставления жилья.

Из Известковского городского поселения (пос. Известковый),

поступило 4 (2015-12) обращения. Жители продолжают обращаются по вопросу устранения строительных недоделок во вновь построенных жилых домах; о транспортном обслуживании; об образовании детей.

Из Кульдурского городского поселения поступило 1 обращение с просьбой дать разъяснение в части принятия решения о признании дома аварийным.

Из Пашковского сельского поселения поступило 4 обращения (2 – с.Радде, 2 – с.Башурово): о работе маршрутного такси; об упрощенной передаче жилья в собственность; о содержании автомобильной дороги Пашково – Радде.

Из Бирского городского поселения – 5 обращений (4 - пос.Бира, 1- с.Будукан): об электроснабжении жилого дома и ремонте эл. проводки и электроопоры; об асфальтировании спортивной площадки на школьном стадионе; о замене щитов на баскетбольной площадке; о возобновление работы уличных тренеров.

Из Теплоозерского городского поселения – 5 обращений (4 - пос.Теплоозерск, 1 – пос.Лондоко-завод): о восстановлении в пос.Теплоозерск дома культуры, городского парка, площади и стадиона; о ремонте дорог; об очистке ливневых канав на придомовой территории; об оказании юридической помощи; о содействии в спиливании дерева, которое расположено во дворе дома.

Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района - 1 обращение.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. 

Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2016 года
в администрации муниципального образования "Облученский муниципальный район"

За 2 квартал 2016 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 38 обращений (35 письменно и 3-устно) (2015-25), в которых гражданами поставлено 43 вопроса.

В том числе: - 24 (2015-9) обращения и запросы по ним поступили из вышестоящих организаций; 6 (2015-4) коллективных обращений, в которых 211 граждан заинтересовано в решении поставленных вопросов; 4 обращения поддержано (в т.ч. решено) (2015-4); на 18 обращений даны разъяснения (23 вопроса) (2015-17 обращений); 2 (2015-2) обращения перенаправлены по компетенции в другой орган.

- 11 обращений находятся в работе.

От жителей Облученского городского поселения поступило 10 письменных обращений, 3 гражданина приняты главой на устном приеме со следующими вопросами: о жизнедеятельности поселка Хинганск; об оказании содействия в ремонте колодца; о переносе сроков строительства новой школы на более ранние; о включении домов в г.Облучье в программу по переселению из ветхого и аварийного жилья, о предоставлении жилья.

Из Известковского городского поселения (пос. Известковый,

с. Двуречье) поступило 12 обращений. Жители неоднократно обращаются по вопросу устранения строительных недоделок во вновь построенном жилом доме; о транспортном обслуживании; о некачественных услугах ЖКХ и правильности начисления платы за услуги ЖКХ; об организации курсов для пенсионеров по обучению компьютерной грамотности.

Из Кульдурского городского поселения поступило 2 обращения. В обращениях затронуты вопросы пассажирского транспорта; о ресурсоснабжающей организации по обеспечению холодной водой.

Из Пашковского сельского поселения поступило 2 обращения: о капитальном ремонте дороги Башурово-Радде: о земельном участке.

Из Бирского городского поселения – 2 обращения: о перебоях в электроснабжении; о законности предоставления земельного участка.

Из Теплоозерского городского поселения – 4 обращения: о транспортном обслуживании поселения; с жалобой на бездействие должностных лиц в организации ЖКХ; о ремонте крыши дома.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. 

Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2016 года
в администрации муниципального образования"Облученский муниципальный район"

За 1 квартал 2016 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 16(2015-22) письменных обращений.

В том числе:

- 13 (2015-7)обращений поступили из вышестоящих организаций;

- 3 (2015-3) коллективныеобращения;

- 2 (2015-5) обращения поддержано (в т.ч. решено);

- 14(2015-9) разъяснено;

-4 обращения находятся в работе.

От жителей Облученского городского поселения поступило – 6 письменных обращений:о ненадлежащем содержании общего имущества дома; о несвоевременном вывозе твердых бытовых отходов от жилых домов, расположенных в центре г.Облучье; о предоставлении места ребенку в детском саду.

Из Известковскогогородскогопоселения (пос. Известковый,

с. Двуречье) поступило 4обращения. Жители обратились с жалобой на управляющую компанию, которая отказываетсяпроизвести ремонтные работы в доме; об устранении строительных недоделок во вновь построенном жилом доме; об организации независимой строительно-инструментальной экспертизе домов).

Из Кульдурского городского поселения поступило 3обращения. В обращениях затронуты вопросы:пассажирского транспорта; охраны общественного порядка; неудовлетворительной работе водозаборных сооружений; благоустройстве поселка и придомовых территорий.

Из Пашковского сельского поселения поступило 1 обращение с просьбой о ремонте колодца.

Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. 

Архив обзоров обращений граждан