|
Обзоры обращений гражданИнформация о работе с обращениями граждан за 2018 год,
В 2018 году в администрацию Облученского муниципального района поступило 104 обращений граждан, из них 88 письменных и 16 устных обращений (2017 – 108 (98 письменных и 10 устных обращений)). В обращениях поставлено 159 вопросов. Из них:
Результаты рассмотрения вопросов, поставленных гражданами в обращениях, в том числе:
Анализируя поступившие обращения в разрезе поселений, следует отметить, что наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в:
Также из поселений Облученского муниципального района поступили обращения от граждан, проживающих в:
Из Облученского городского поселения поступило 22 обращения (об снижении уровня воды в колодцах в нижней части города; о не принятии мер по устранению последствий пожара в г.Облучье ул.Денисова 20; о строительстве новой школы). Из Теплоозерского городского поселения поступило 19 обращений (о ремонте или реконструкции колодца; об отсутствии полноценного питания детей и не соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям в МКДОУ "Детсад № 2"); Из Пашковского сельского поселения поступило 17 обращений (о неудовлетворительном состоянии дороги Пашково-Облучье; об оказании финансовой помощи в проведении ремонтных работ на участке дороги Радде – Башурово; о строительстве школы-сада в с.Радде; о строительстве жилья для медицинских работников и преподавателей). Так же поступали обращения из других населенных пунктов по вопросам:
Все обращения приняты к рассмотрению, заявителям подготовлены и направлены ответы. Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2018 года
За 2 квартал 2018 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 10 (2017-36) письменных обращений. В том числе:
От жителей Облученского городского поселения поступило 2 письменных обращения (жалоба на воспитателя детского сада №4, об оплате за прохождение планового медосмотра). Из Известковского городского поселения поступило 1 обращение (о введении в эксплуатацию приборов учета потребления тепловой энергии, об отказе ООО "Управляющая компания" производить расчет по показаниям прибора учета.). Из Теплоозерского городского поселения поступило 3 обращения (о выделении денежных средств на проведение капитального ремонта шатровой кровли здания школы и др.). Из Раддевского сельского поселения поступило 1 обращение (об оказании финансовой помощи в проведении ремонтных работ на участке дороги Радде - Башурово). Из Бирского городского поселения поступило 1 обращение (о приостановлении отопительного сезона по причине отключения электроснабжения в котельной). Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района, поступило 1 обращение. Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения.
Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2018 года
За 1 квартал 2018 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 18 (2017-22) письменных обращений. В том числе:
От жителей Облученского городского поселения поступило 7 письменных обращений (по вопросу исчезновения воды в колодцах в нижней части города; о получении нового жилья взамен сгоревших квартир; по вопросам устранения строительных недоделок; о повышении арендной платы за земельный участок). Из Известковского городского поселения поступило 1 обращение (не осуществляются подвоз детей школьным автобусом из с. Рудное). Из Теплоозерского городского поселения поступило 5 обращений (об отмене рейсового маршрута Теплоозерск-Лондоко; о выплате компенсации по программе переселения граждан на Дальний Восток и др.). Из Бираканского городского поселения поступило 1 обращение (не осуществляется подвоз детей школьным автобусом в пос.Биракан). Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района поступило 4 обращения.
Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. Информация о работе с обращениями граждан за 2017 год поступивших
В 2017 году в администрацию Облученского муниципального района поступило 108 обращений граждан, в которых граждане поставили 137 вопросов, из них 98 письменных и 10 устных обращений (2016 – 105 (95 письменных и 10 устных обращений)). Из них: - из вышестоящих организаций – 41 (2016 – 69);
Результаты рассмотрения вопросов, поставленных гражданами в обращениях, в том числе: - поддержано (в т.ч. решено)- 5 (2016-15);
Анализируя поступившие обращения в разрезе поселений, следует отметить, что наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в: - Облученском городском поселении (г.Облучье, пос.Хинганск) – 16 (16,3%) (2016- 37 (35,2%));
Также из поселений Облученского муниципального района поступили обращения от граждан, проживающих в: - Бирском городском поселении (пос.Бира, с.Будукан, с.Трек) – 4 (4,08%) (2016-7 (6,7%));
Жители пос.Известковый обращались по вопросу отлова бездомных домашних животных, о передаче земель, ранее принадлежавших совхозу "Известковый", а также с просьбой оказать содействие в ремонте домов. Из Теплоозерского городского поселения поступали обращения о строительных недостатках, обнаруженных в процессе проживания в новых домах, о завышенных ценах на продукты питания и лекарства в поселке. Из Кульдурского городского поселения поступили жалобы о сокращении санитарок неотложной медицинской помощи п.Кульдур ОГБУЗ "Теплоозерская ЦРБ", об ухудшении уровня жизни жителей п.Кульдур, о благоустройстве детской площадки на территории детского сада. Так же поступали обращения из других населенных пунктов по вопросам: - пассажирских перевозок и ремонте дорог. Все обращения приняты к рассмотрению, заявителям подготовлены и направлены ответы. Информация о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2017 года
За 3 квартал 2017 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 24(2016-31) письменных обращения. В том числе: - 6 (2016-24) обращений поступило из вышестоящих организаций;
От жителей Облученского городского поселения поступило 6 письменных обращений (жилищные вопросы, вопросы содержания канализационных сетей, вопрос о законности проведения перепланировки квартиры). Из Известковского городского поселения поступило 4 обращения (о безнадзорных домашних животных, об аварийном жилье (ул. Капитана Ведина), об отсутствии транспортного сообщения по маршруту «Известковый –Двуречье»). Из Теплоозерского городского поселения поступило 3 обращения (о строительных недостатках, обнаруженных в процессе проживания в новых домах, об отсутствии муниципального автобуса по маршруту «Теплоозерск-Лондоко-Комсомольская», о завышенных ценах на продукты питания и лекарства в поселке). Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района, поступило 3 обращения.
Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2017 года
За 2 квартал 2017 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 36(2016-38) письменных обращений. В том числе: - 20 (2016-24)обращений поступили из вышестоящих организаций;
От жителей Облученского городского поселения поступило 3 письменных обращения: о жилищном вопросе, о предоставлении места в детском саду ребенку, о трудоустройстве. Из Известковского городского поселения поступило 5 обращений. Жители обратились по вопросу отлова бездомных домашних животных, о передаче земель, ранее принадлежавших совхозу "Известковый", а также с просьбой оказать содействие в ремонте дома. Из Пашковского сельского поселения поступило 10 обращений с вопросами о сроках ремонта дороги «Башурово-Радде», о медицинском обслуживании населения села, об обеспечении жителей газом. Из Теплоозерского городского поселения поступило 8 обращений: о ремонте кровли дома, жалоба о низком температурном режиме в квартире зимой, об отсутствии рейсового автобуса по маршруту Лондоко - Лондоко-завод -Теплоозёрск, о перебоях в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении. Из Кульдурского городского поселения поступило 7 жалоб: о сокращении санитарок медицинской помощи в п.Кульдур ОГБУЗ "Теплоозерская ЦРБ", об ухудшении уровня жизни жителей п.Кульдур, о благоустройстве детской площадки на территории детского сада. Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района - 3 обращения.
Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2017 года За 1 квартал 2017 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 22 (2016-16) письменных обращения, в том числе: - 9 (2016-13) обращений поступили из вышестоящих организаций;
От жителей Облученского городского поселения поступило 4 письменных обращения: о ремонте жилого помещения; просят принять меры по бездомным собакам. Из Теплоозерского городского поселения поступило 6 обращений: о ремонте кровли дома; о низком температурном режиме в квартире зимой. Из Бирского городского поселения поступило 3 обращения: о передаче пустующего помещения в безвозмездное пользование амбулатории; об отсутствии бани для жителей поселка. Из Известковского городского поселения (с. Двуречье) поступило 1 обращение. Жители обратились с просьбой о рассмотрении и принятии мер по улучшению транспортного обслуживания населенного пункта. Из Пашковского сельского поселения поступило 1 обращение (дом, подвергшийся наводнению в 2013 году, комиссия признала подлежащим капитальному ремонту, в настоящее время дом разрушается). Из Бираканского городского поселения поступило 1 обращение с просьбой о содействии в возобновлении автобусного маршрута Теплое Озеро-Биракан-Известковое Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района - 6 обращений.
Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. Информация о работе с обращениями граждан за 2016 год в администрацию Облученского муниципального района
В 2016 году в администрацию Облученского муниципального района поступило 105 обращений граждан, в которых граждане поставили 119 вопросов, из них 95 письменных и 10 устных обращений (2015 – 76 (63 письменных и 13 устных обращений)). Из них: - из вышестоящих организаций – 69 (2015 – 32);
Результаты рассмотрения вопросов, поставленных гражданами в обращениях, в том числе: - поддержано (в т.ч. решено)-15 (2015-18);
Анализируя поступившие обращения в разрезе поселений, следует отметить, что наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в: - Облученском городском поселении (г.Облучье, пос.Хинганск) - 37 (35,2%)(2015-17 (25%));
Также из поселений Облученского муниципального района поступили обращения от граждан, проживающих в: - Бирском городском поселении (пос.Бира, сёла Будукан, Трек) – 7 (6,7%) (2015-11(10,5%));
В том числе: - жители пос.Известковый неоднократно обращались по вопросам устранения допущенного брака и недоделок при строительстве многоквартирных жилых домов № 17 и №19 по ул. Капитана Ведина, построенных по программе переселения граждан из аварийного и ветхого жилья (15 обращений, 3 из них повторные). В настоящее время неоднократно проведены научно-технические обследования конструкций указанных многоквартирных жилых домов. Специализированными организациями по результатам данных обследований разработаны технические решения, направленные на приведение многоквартирных домов в нормативное состояние. Подрядчиком проводится комплекс работ согласно предложенным проектным решениям. Все обращения граждан поставлены на контроль до окончания ремонта. - вопросы жилищно-коммунального хозяйства (услуги ЖКХ ненадлежащего качества, благоустройство придомовых территорий и территорий поселений, капитальный ремонт многоквартирных домов, низкий температурный режим, цены и тарифы на услуги ЖКХ, неудовлетворительная деятельность управляющих компаний, неудовлетворительная работа водозаборных сооружений, обустройство детских площадок, уличное освещение, перебои в энергоснабжении) – 25 (г.Облучье, пос.Хинганск, Известковый, Кульдур, Теплоозерск, Лондоко-завод, Бира); - вопросы переселения граждан из аварийного и ветхого жилья по программе переселения - 11 (г.Облучье, пос.Теплоозерск, Лондоко-завод); - о ремонте общественных колодцев – (г.Облучье, с.Пашково); - о пассажирских перевозках и ремонте дорог – 14 (г.Облучье, пос.Кульдур, Известковый, Лондоко-завод, Двуречье, Теплоозерск, села Пашково, Башурово, Радде); - вопросы по земельным и имущественным отношениям –5; - об отлове и содержании безнадзорных домашних животных, представляющих угрозу жизни и здоровью человека – 3 обращения (г.Облучье, пос.Хинганск); - вопросы образования, воспитания детей, занятости подростков, предоставления места в детском саду - 6 (г.Облучье, пос.Бира, Хинганск); - о жизнедеятельности населенных пунктов – 4 (пос.Бира, Кульдур, Хинганск);
Все обращения приняты к рассмотрению, заявителям подготовлены и направлены ответы. Информация о работе с обращениями граждан за 3-й квартал 2016 года
За 3-й квартал 2016 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 31 обращение (29 письменно, 2-устно) (2015-11) в которых гражданами поставлено 33 вопроса, в том числе: - 24 (2015-6) обращения поступили из вышестоящих организаций;
От жителей Облученского городского поселения поступило 6 (2015-10) письменных обращений в которых граждане обратились со следующими вопросами: об отлове бродячих собак; о реализации федеральной целевой программы "Жилище на 2015-2020гг"; о пассажирских перевозках; о сохранении аптечного пункта. Два человека приняты главой на устном приеме по вопросам предоставления жилья. Из Известковского городского поселения (пос. Известковый), поступило 4 (2015-12) обращения. Жители продолжают обращаются по вопросу устранения строительных недоделок во вновь построенных жилых домах; о транспортном обслуживании; об образовании детей. Из Кульдурского городского поселения поступило 1 обращение с просьбой дать разъяснение в части принятия решения о признании дома аварийным. Из Пашковского сельского поселения поступило 4 обращения (2 – с.Радде, 2 – с.Башурово): о работе маршрутного такси; об упрощенной передаче жилья в собственность; о содержании автомобильной дороги Пашково – Радде. Из Бирского городского поселения – 5 обращений (4 - пос.Бира, 1- с.Будукан): об электроснабжении жилого дома и ремонте эл. проводки и электроопоры; об асфальтировании спортивной площадки на школьном стадионе; о замене щитов на баскетбольной площадке; о возобновление работы уличных тренеров. Из Теплоозерского городского поселения – 5 обращений (4 - пос.Теплоозерск, 1 – пос.Лондоко-завод): о восстановлении в пос.Теплоозерск дома культуры, городского парка, площади и стадиона; о ремонте дорог; об очистке ливневых канав на придомовой территории; об оказании юридической помощи; о содействии в спиливании дерева, которое расположено во дворе дома. Из других населенных пунктов, расположенных вне границ Облученского муниципального района - 1 обращение.
Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2016 года
За 2 квартал 2016 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 38 обращений (35 письменно и 3-устно) (2015-25), в которых гражданами поставлено 43 вопроса. В том числе: - 24 (2015-9) обращения и запросы по ним поступили из вышестоящих организаций; 6 (2015-4) коллективных обращений, в которых 211 граждан заинтересовано в решении поставленных вопросов; 4 обращения поддержано (в т.ч. решено) (2015-4); на 18 обращений даны разъяснения (23 вопроса) (2015-17 обращений); 2 (2015-2) обращения перенаправлены по компетенции в другой орган. - 11 обращений находятся в работе. От жителей Облученского городского поселения поступило 10 письменных обращений, 3 гражданина приняты главой на устном приеме со следующими вопросами: о жизнедеятельности поселка Хинганск; об оказании содействия в ремонте колодца; о переносе сроков строительства новой школы на более ранние; о включении домов в г.Облучье в программу по переселению из ветхого и аварийного жилья, о предоставлении жилья. Из Известковского городского поселения (пос. Известковый, с. Двуречье) поступило 12 обращений. Жители неоднократно обращаются по вопросу устранения строительных недоделок во вновь построенном жилом доме; о транспортном обслуживании; о некачественных услугах ЖКХ и правильности начисления платы за услуги ЖКХ; об организации курсов для пенсионеров по обучению компьютерной грамотности. Из Кульдурского городского поселения поступило 2 обращения. В обращениях затронуты вопросы пассажирского транспорта; о ресурсоснабжающей организации по обеспечению холодной водой. Из Пашковского сельского поселения поступило 2 обращения: о капитальном ремонте дороги Башурово-Радде: о земельном участке. Из Бирского городского поселения – 2 обращения: о перебоях в электроснабжении; о законности предоставления земельного участка. Из Теплоозерского городского поселения – 4 обращения: о транспортном обслуживании поселения; с жалобой на бездействие должностных лиц в организации ЖКХ; о ремонте крыши дома.
Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. Информация о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2016 года
За 1 квартал 2016 года в администрацию Облученского муниципального района поступило 16(2015-22) письменных обращений. В том числе: - 13 (2015-7)обращений поступили из вышестоящих организаций; - 3 (2015-3) коллективныеобращения; - 2 (2015-5) обращения поддержано (в т.ч. решено); - 14(2015-9) разъяснено; -4 обращения находятся в работе. От жителей Облученского городского поселения поступило – 6 письменных обращений:о ненадлежащем содержании общего имущества дома; о несвоевременном вывозе твердых бытовых отходов от жилых домов, расположенных в центре г.Облучье; о предоставлении места ребенку в детском саду. Из Известковскогогородскогопоселения (пос. Известковый, с. Двуречье) поступило 4обращения. Жители обратились с жалобой на управляющую компанию, которая отказываетсяпроизвести ремонтные работы в доме; об устранении строительных недоделок во вновь построенном жилом доме; об организации независимой строительно-инструментальной экспертизе домов). Из Кульдурского городского поселения поступило 3обращения. В обращениях затронуты вопросы:пассажирского транспорта; охраны общественного порядка; неудовлетворительной работе водозаборных сооружений; благоустройстве поселка и придомовых территорий. Из Пашковского сельского поселения поступило 1 обращение с просьбой о ремонте колодца.
Все обращения рассмотрены, заявителям направлены ответы о результатах рассмотрения. |